Iluminat defect sau semnalizare rutieră lipsă
Pregătește o sesizare despre situația observată.
Te ajutăm să alegi instituția și să pregătești textul. Nu trimitem nimic în numele tău.
Verifică siguranța și alege procedura potrivită
Observi cabluri căzute sau accesibile, scântei, fum ori un stâlp avariat care poate pune persoane în pericol?
- Da
- Nu
- Nu știu
Există acum un alt pericol imediat pentru persoane sau pentru circulație?
- Da
- Nu
- Nu pot aprecia
A fost cineva rănit sau amenințat direct?
- Da
- Nu
Problema privește exclusiv alimentarea cu energie electrică sau iluminatul dintr-o locuință, clădire ori curte privată?
- Da
- Nu
- Nu știu
Ce vrei să obții?
- Verificarea și remedierea situației
- Documente sau informații existente
- Contestarea unei sancțiuni sau a unui act primit
- Sesizarea unei posibile fapte penale
Problema se manifestă chiar acum?
- Da
- Nu
- Îndepărtează-te de instalație. Nu atinge conductori electrici, stâlpi, cutii electrice sau obiecte aflate în contact cu acestea și nu încerca să stabilești dacă sunt sub tensiune. Dacă există sau suspectezi un pericol imediat, sună la 112 dintr-un loc sigur și descrie ceea ce observi. Nu te apropia pentru fotografii sau pentru citirea unui cod. Revino la petiție după ce ești în siguranță.
- Mai întâi, pune-te în siguranță. Dacă există un pericol imediat, sună la 112. Nu completa formularul în loc să soliciți intervenția și nu intra în trafic pentru a dirija circulația.
- Rămâi într-un loc sigur și descrie numai ceea ce poți observa de acolo. Dacă suspectezi o urgență, sună la 112; operatorul va evalua situația. Pentru o defecțiune fără pericol imediat, folosește datele de contact verificate pentru semnalarea avariilor sau solicitarea intervenției.
- Solicită îngrijire medicală sau intervenție, în funcție de situație. Procedura penală este distinctă de petiția pentru verificare și măsuri preventive. Poți reveni la această petiție după ce ești în siguranță.
- Acest ghid privește iluminatul public și semnalizarea rutieră. Pentru o avarie la alimentarea cu energie electrică a proprietății, identifică operatorul de distribuție din documentele de furnizare și verifică datele sale oficiale de contact pentru semnalarea avariilor. Pentru instalația interioară, contactează persoana responsabilă de proprietate și personal autorizat pentru lucrări la instalații electrice. Nu folosi automat modelul de petiție privind iluminatul public pentru o instalație privată.
- Deschide ghidul FEW pentru accesul la informații de interes public. Separă cererea de documente existente de solicitarea de verificare sau remediere.
- Nu folosi petiția ca înlocuitor pentru contestarea unui act sau a unei sancțiuni. Verifică procedura specială și termenul aplicabil.
- Urmează procedura penală și verifică cerințele privind forma și depunerea sesizării penale. Folosirea modelului administrativ și a calculatorului termenelor pentru petițiile formulate în temeiul O.G. nr. 27/2002 nu te scutește de respectarea cerințelor procedurii penale.
- Folosește datele de contact verificate pentru a semnala rapid situația descrisă și, când este util, pregătește separat sesizarea scrisă.
- Continuă cu identificarea autorității și pregătirea petiției. Indică data și intervalul în care ai observat problema, chiar dacă acum nu se mai manifestă.
Sistemul 112
Număr pentru apeluri de urgență. Nu îl folosi ca registratură pentru o petiție formulată în temeiul O.G. nr. 27/2002.
Numărul unic pentru apeluri de urgență, disponibil în România. Nu este destinat trimiterii unei petiții administrative.
Comunică operatorului locul, reperele și natura urgenței și răspunde întrebărilor sale. Nu completa mai întâi formularul de petiție.
Permanent, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Sursa oficială (se deschide într-o filă nouă)Citește condițiile esențiale
Petiția este o cerere, o reclamație, o sesizare sau o propunere formulată în scris ori prin e-mail – art. 2 din O.G. nr. 27/2002.
Poți formula petiții în nume propriu; organizațiile legal constituite pot formula petiții în numele colectivelor pe care le reprezintă – art. 1 din O.G. nr. 27/2002.
Completează datele de identificare ale petentului și indică adresa pentru răspuns. Petițiile anonime ori fără date de identificare se clasează, cu excepția specială a celor privind hărțuirea pe criteriu de sex ori hărțuirea morală – art. 7 din O.G. nr. 27/2002.
Autoritatea care nu are competența de a soluționa petiția o trimite autorității competente în termen de 5 zile de la înregistrare și te înștiințează – art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002.
Răspunsul se comunică în termen de 30 de zile de la înregistrarea petiției. După redirecționare, termenul curge de la înregistrarea la autoritatea competentă – art. 8 din O.G. nr. 27/2002.
Pentru cercetări mai amănunțite, conducătorul autorității sau instituției publice poate prelungi termenul cu cel mult 15 zile sau, în domeniul energiei și al gazelor naturale, cu cel mult 30 de zile, cu condiția să te notifice în prealabil – art. 9 din O.G. nr. 27/2002.
Petițiile aceleiași persoane despre aceeași problemă se conexează; o nouă petiție cu același conținut, primită după trimiterea răspunsului, se clasează în condițiile legii – art. 10 din O.G. nr. 27/2002.
Răspunsul trebuie să indice temeiul legal al soluției – art. 13 din O.G. nr. 27/2002.
Alege cum procedezi: intervenție rapidă, petiție înregistrată sau ambele.
Intervenție rapidă
- Dacă observi cabluri căzute, scântei, fum sau un stâlp care poate cădea, îndepărtează-te. Nu atinge instalația și nu încerca să verifici dacă este sub tensiune. Dacă există un pericol imediat sau bănuiești că există unul, sună la 112 și descrie ceea ce observi.
- Pentru o defecțiune de iluminat fără pericol imediat, contactează operatorul identificat dintr-o sursă oficială, folosind datele de contact pentru anunțarea avariilor. Dacă operatorul nu este identificat, folosește datele de contact ale primăriei din registrul local.
- Pentru un semafor defect sau o problemă de semnalizare care afectează circulația în acel moment, folosește datele de contact ale structurii teritoriale de poliție rutieră, confirmate din surse oficiale, și, după caz, pe cele ale administratorului drumului. Nu intra pe carosabil și nu încerca să dirijezi circulația.
- Pentru drumurile naționale, pagina oficială a Companiei Naționale de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) indică dispeceratul ca punct de contact pentru informații despre circulație, restricții și variante de ocolire. Nu presupune că apelul este înregistrat ca petiție sau că declanșează automat o intervenție.
- Notează numărul sau codul atribuit avariei ori sesizării telefonice, dacă îți este comunicat. Pentru a urmări soluționarea problemei, pregătește separat sesizarea scrisă.
Petiție înregistrată
- Completează datele de identificare ale petentului și adresa pentru răspuns; indică locul și descrie faptele observate. Poți sesiza situația chiar dacă nu cunoști codul stâlpului sau administratorul.
- Pentru verificarea serviciului de iluminat public, adresează primăriei o petiție folosind modelul „Iluminat și semnalizare – verificare și control”. Delegarea gestiunii serviciului unui operator nu înlătură responsabilitățile administrației locale.
- Pentru verificarea siguranței circulației, adresează poliției rutiere din cadrul inspectoratului de poliție județean sau al structurii competente din București o petiție administrativă, folosind modelul „Iluminat și semnalizare – verificare și control”.
- Pentru lucrările necesare, folosește modelul „Iluminat și semnalizare – remediere”. Alege ca destinatar primăria pentru serviciul local de iluminat ori administratorul confirmat din surse oficiale pentru semnalizarea drumului. Dacă administratorul nu este cunoscut, cere identificarea lui și transmiterea petiției către autoritatea competentă.
- Solicită verificarea în teren, măsurile de siguranță necesare, remedierea potrivit responsabilităților concrete și comunicarea termenului de intervenție aplicabil sau a programului estimat al lucrărilor. Nu presupune existența unui termen universal de reparare.
- Dacă aceeași autoritate este competentă atât pentru verificare, cât și pentru remediere, poți reuni solicitările într-o singură petiție. Faptul că sunt afișați mai mulți destinatari nu înseamnă că trebuie să trimiți aceeași sesizare tuturor.
- Pentru copii ale contractului, regulamentului serviciului, avizelor sau altor documente existente, folosește separat ghidul pentru cererile formulate în temeiul Legii nr. 544/2001.
- Unei notificări adresate unui operator privat nu i se aplică automat regimul și termenele prevăzute de O.G. nr. 27/2002. Adresează primăriei petiția administrativă privind serviciul de iluminat.
Dacă este necesar, anunță situația folosind datele de contact verificate pentru intervenții. Trimite separat sesizarea scrisă, ca să documentezi problema și să ceri un răspuns. Menționează în sesizare că ai anunțat deja situația.
Pregătește sesizarea
Pregătește textul. Completează numai datele necesare. Verifică și editează textul obținut.
Răspunde mai întâi la întrebările de siguranță și identifică responsabilitățile.
Sesizarea nu a fost trimisă. Atașează dovezile în aplicația din care trimiți sesizarea.
Modele de scrisoare
Iluminat și semnalizare – verificare și control
Poți folosi modelul ca persoană fizică sau în numele unei organizații legal constituite, cu respectarea condițiilor de reprezentare. Pentru serviciul de iluminat public, alege primăria. Pentru verificarea siguranței circulației și a semnalizării, alege poliția rutieră. Modelul nu este o plângere penală.
- Destinatarul
- Completează denumirea primăriei pentru verificarea serviciului de iluminat sau denumirea unității de poliție, în atenția structurii de poliție rutieră, pentru siguranța circulației.
- Datele de identificare ale petentului
- Pentru o persoană fizică, completează numele și prenumele. Pentru o organizație, completează denumirea, sediul, numele reprezentantului și calitatea în care acesta acționează.
- Localitatea
- Completează numele localității, dacă îl cunoști. Trece reperele exacte în câmpul „Locul exact și reperele”.
- Locul exact și reperele
- Indică strada sau drumul, intersecția, sensul de circulație și reperele. Poți adăuga coordonate, dacă le ai deja.
- Data și ora observării sau intervalul aproximativ
- Indică numai datele și intervalele pe care le cunoști. Nu transforma o observație punctuală într-o afirmație despre o perioadă mai lungă.
- Echipamentul și informațiile despre responsabil
- Poți trece codul vizibil al stâlpului, descrierea semaforului sau indicatorului și denumirea administratorului ori operatorului, împreună cu sursa oficială. Nu te apropia pentru a obține aceste date.
- Faptele observate
- Descrie defecțiunea, intervalele în care ai observat-o și efectele asupra deplasării. Separă observațiile directe de presupuneri.
- Sesizări și observații anterioare
- Indică numărul și data petiției anterioare, numărul sau codul atribuit avariei, răspunsul primit și eventualele observații noi.
- Lista dovezilor
- Enumeră numai anexele pe care le trimiți efectiv. Fotografiile nu sunt obligatorii dacă nu le-ai putut obține în siguranță.
- Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns
- Completează adresa la care dorești comunicarea răspunsului.
- Numele persoanei care semnează
- Completează numele tău sau al reprezentantului care formulează petiția.
- Data redactării
- Completează data la care finalizezi documentul.
Sesizarea privește funcționarea serviciului de iluminat public. Solicit primăriei verificarea deficiențelor și a îndeplinirii obligațiilor operatorului, cu referire la art. 8, art. 11 lit. e) și art. 17 alin. (1) lit. b)–d) din Legea nr. 230/2006.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Sesizarea privește funcționarea serviciului de iluminat public. Solicit primăriei verificarea deficiențelor și a îndeplinirii obligațiilor operatorului, cu referire la art. 8, art. 11 lit. e) și art. 17 alin. (1) lit. b)–d) din Legea nr. 230/2006. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Sesizarea privește iluminatul unei treceri pentru pietoni fără semafor. Solicit verificarea implicațiilor pentru siguranța circulației și a responsabilităților administratorului. Dacă trecerea este marcată și semnalizată corespunzător și se află în intravilan, pe un sector de drum internațional E, național sau județean, solicit verificarea respectării obligației prevăzute de art. 72 alin. (8) din O.U.G. nr. 195/2002. Nu afirm că am stabilit conformitatea tehnică a amenajării.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Sesizarea privește iluminatul unei treceri pentru pietoni fără semafor. Solicit verificarea implicațiilor pentru siguranța circulației și a responsabilităților administratorului. Dacă trecerea este marcată și semnalizată corespunzător și se află în intravilan, pe un sector de drum internațional E, național sau județean, solicit verificarea respectării obligației prevăzute de art. 72 alin. (8) din O.U.G. nr. 195/2002. Nu afirm că am stabilit conformitatea tehnică a amenajării. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Sesizarea privește funcționarea semaforului descris. Solicit poliției rutiere verificarea situației și a măsurilor necesare pentru siguranța circulației, cu referire la art. 2, art. 5 și art. 30 alin. (1)–(2) și (4) din O.U.G. nr. 195/2002. Solicit identificarea administratorului responsabil de instalație.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Sesizarea privește funcționarea semaforului descris. Solicit poliției rutiere verificarea situației și a măsurilor necesare pentru siguranța circulației, cu referire la art. 2, art. 5 și art. 30 alin. (1)–(2) și (4) din O.U.G. nr. 195/2002. Solicit identificarea administratorului responsabil de instalație. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Sesizarea privește indicatoarele descrise și posibilul efect asupra siguranței circulației. Solicit verificarea situației în raport cu art. 5, art. 30 alin. (2), (4)–(5) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Pentru o eventuală amenajare nouă, solicit evaluarea necesității și a condițiilor legale de realizare.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Sesizarea privește indicatoarele descrise și posibilul efect asupra siguranței circulației. Solicit verificarea situației în raport cu art. 5, art. 30 alin. (2), (4)–(5) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Pentru o eventuală amenajare nouă, solicit evaluarea necesității și a condițiilor legale de realizare. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Sesizarea privește marcajele descrise. Solicit verificarea existenței, vizibilității și concordanței lor cu celelalte mijloace de semnalizare, în raport cu art. 5, art. 30 alin. (1)–(2) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Sesizarea privește marcajele descrise. Solicit verificarea existenței, vizibilității și concordanței lor cu celelalte mijloace de semnalizare, în raport cu art. 5, art. 30 alin. (1)–(2) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Nu cunosc exact tipul instalației sau responsabilul acesteia. Solicit clarificarea situației pe baza descrierii și a reperelor, precum și stabilirea autorității competente să verifice problema.
Sesizare – verificarea iluminatului sau a semnalizării – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat următoarea situație: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Nu cunosc exact tipul instalației sau responsabilul acesteia. Solicit clarificarea situației pe baza descrierii și a reperelor, precum și stabilirea autorității competente să verifice problema. Solicit verificarea situației descrise, identificarea responsabilităților și verificarea respectării obligațiilor legale, în limitele competenței dumneavoastră. Vă rog să dispuneți măsurile de siguranță și celelalte măsuri legale care se impun în urma verificărilor și să urmăriți, potrivit atribuțiilor, înlăturarea deficiențelor. Solicit evaluarea faptelor observate, fără a considera stabilită prin această sesizare existența unei contravenții ori identitatea persoanei răspunzătoare. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Dacă trimiți documentul pe hârtie, semnează-l. Generatorul nu trimite documentul și nu adaugă o semnătură electronică.
Iluminat și semnalizare – remediere
Poți folosi modelul ca persoană fizică sau în numele unei organizații legal constituite, cu respectarea condițiilor de reprezentare. Adresează petiția primăriei pentru serviciul local de iluminat ori administratorului competent pentru drum și semnalizare. Folosirea modelului nu înseamnă că unui operator privat i se aplică automat obligațiile procedurale din O.G. nr. 27/2002.
- Destinatarul
- Completează denumirea primăriei pentru serviciul local de iluminat ori denumirea administratorului confirmat din surse oficiale pentru tronsonul de drum și echipamentul indicate în sesizare.
- Datele de identificare ale petentului
- Pentru o persoană fizică, completează numele și prenumele. Pentru o organizație, completează denumirea, sediul, numele reprezentantului și calitatea în care acesta acționează.
- Localitatea
- Completează numele localității, dacă îl cunoști. Nu presupune că locul se află într-o anumită localitate numai pentru că aceasta apare în apropiere pe hartă.
- Locul exact și reperele
- Indică strada sau drumul, intersecția, sensul de circulație și reperele utile pentru găsirea echipamentului.
- Data și ora observării sau intervalul aproximativ
- Indică perioada în care ai observat efectiv problema și precizează dacă aceasta apare numai la anumite ore.
- Echipamentul și informațiile despre responsabil
- Indică un cod al echipamentului vizibil dintr-un loc sigur și, dacă o cunoști, denumirea administratorului sau a operatorului, împreună cu sursa oficială a acestei informații.
- Faptele observate
- Descrie ce nu funcționează sau lipsește, zona afectată și efectele observate. Nu stabili tu soluția tehnică obligatorie.
- Sesizări și observații anterioare
- Indică numerele și datele sesizărilor, numerele sau codurile atribuite avariilor și răspunsurile primite, dacă există. Dacă problema a reapărut, menționează acest lucru.
- Lista dovezilor
- Enumeră anexele transmise efectiv. Nu te apropia de conductori electrici și nu intra în trafic pentru a obține fotografii.
- Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns
- Completează adresa la care dorești comunicarea răspunsului.
- Numele persoanei care semnează
- Completează numele tău sau al reprezentantului care formulează petiția.
- Data redactării
- Completează data la care finalizezi documentul.
Solicit remedierea deficiențelor serviciului de iluminat public, cu referire la art. 8 și art. 11 lit. e) din Legea nr. 230/2006, precum și verificarea îndeplinirii obligațiilor operatorului prevăzute de art. 30 alin. (1) lit. c)–d) din aceeași lege. Vă rog să precizați termenul de intervenție aplicabil potrivit regulamentului și modului de gestiune a serviciului.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Solicit remedierea deficiențelor serviciului de iluminat public, cu referire la art. 8 și art. 11 lit. e) din Legea nr. 230/2006, precum și verificarea îndeplinirii obligațiilor operatorului prevăzute de art. 30 alin. (1) lit. c)–d) din aceeași lege. Vă rog să precizați termenul de intervenție aplicabil potrivit regulamentului și modului de gestiune a serviciului. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Solicit stabilirea responsabilităților pentru iluminarea trecerii pentru pietoni descrise. Dacă sunt îndeplinite condițiile privind trecerea nesemaforizată, marcată și semnalizată corespunzător, amplasată în intravilan pe un sector de drum internațional E, național sau județean, solicit măsurile necesare pentru respectarea art. 72 alin. (8) din O.U.G. nr. 195/2002. Dacă instalația face parte din serviciul local de iluminat, solicit și clarificarea obligațiilor administrației locale și ale operatorului.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Solicit stabilirea responsabilităților pentru iluminarea trecerii pentru pietoni descrise. Dacă sunt îndeplinite condițiile privind trecerea nesemaforizată, marcată și semnalizată corespunzător, amplasată în intravilan pe un sector de drum internațional E, național sau județean, solicit măsurile necesare pentru respectarea art. 72 alin. (8) din O.U.G. nr. 195/2002. Dacă instalația face parte din serviciul local de iluminat, solicit și clarificarea obligațiilor administrației locale și ale operatorului. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Solicit verificarea semaforului și remedierea deficiențelor acestuia, potrivit responsabilităților administratorului stabilite de art. 30 alin. (2) și (4) din O.U.G. nr. 195/2002. Vă rog să asigurați coordonarea cu poliția rutieră pentru măsurile care necesită avizul acesteia.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Solicit verificarea semaforului și remedierea deficiențelor acestuia, potrivit responsabilităților administratorului stabilite de art. 30 alin. (2) și (4) din O.U.G. nr. 195/2002. Vă rog să asigurați coordonarea cu poliția rutieră pentru măsurile care necesită avizul acesteia. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Solicit verificarea indicatoarelor descrise și luarea măsurilor de instalare, înlocuire, repoziționare ori asigurare a vizibilității care se dovedesc necesare și legale, cu referire la art. 5, art. 30 alin. (2), (4)–(5) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Dacă situația privește lucrări, solicit și clarificarea obligațiilor executantului.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Solicit verificarea indicatoarelor descrise și luarea măsurilor de instalare, înlocuire, repoziționare ori asigurare a vizibilității care se dovedesc necesare și legale, cu referire la art. 5, art. 30 alin. (2), (4)–(5) și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Dacă situația privește lucrări, solicit și clarificarea obligațiilor executantului. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Solicit verificarea și, dacă este necesar, refacerea marcajelor descrise, în concordanță cu celelalte mijloace de semnalizare și cu avizele aplicabile, potrivit art. 5, art. 30 și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Solicit verificarea și, dacă este necesar, refacerea marcajelor descrise, în concordanță cu celelalte mijloace de semnalizare și cu avizele aplicabile, potrivit art. 5, art. 30 și art. 33 din O.U.G. nr. 195/2002. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Nu cunosc exact tipul instalației sau responsabilul acesteia. Solicit identificarea lor, stabilirea măsurilor necesare și transmiterea petiției către autoritatea competentă, dacă este cazul. Nu atribui prin această sesizare administrarea instalației unei anumite instituții.
Sesizare – remedierea deficiențelor de iluminat sau de semnalizare – localitate neconfirmată – [Data și ora observării sau intervalul aproximativ] Către: [Destinatarul] [Datele de identificare ale petentului] Momentul sau intervalul observării: [Data și ora observării sau intervalul aproximativ]. Locul: [Locul exact și reperele]. Am observat: [Faptele observate] Elemente de identificare ale instalației și informații cunoscute despre responsabil: Nu cunosc alte elemente de identificare sau responsabilul instalației. Nu cunosc exact tipul instalației sau responsabilul acesteia. Solicit identificarea lor, stabilirea măsurilor necesare și transmiterea petiției către autoritatea competentă, dacă este cazul. Nu atribui prin această sesizare administrarea instalației unei anumite instituții. Solicit verificarea în teren, stabilirea responsabilităților și luarea măsurilor necesare de siguranță și de remediere a situației, în limitele competenței dumneavoastră. Dacă lucrările definitive necesită timp, solicit analizarea măsurilor temporare de siguranță care se impun potrivit legii. Vă rog să îmi indicați cine răspunde de intervenție și să îmi comunicați măsurile stabilite, precum și termenul de intervenție aplicabil sau programul estimat al lucrărilor, dacă acestea pot fi precizate. Sesizări și observații anterioare: Nu indic alte sesizări sau observații anterioare. Formulez prezenta petiție în temeiul O.G. nr. 27/2002. Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării, rezultatul verificărilor și măsurile dispuse, cu indicarea temeiului legal al soluției, potrivit art. 13 din această ordonanță. Pentru aspectele care nu intră în competența dumneavoastră, solicit transmiterea petiției către autoritatea competentă, potrivit art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002, și înștiințarea mea cu privire la această transmitere. Dovezi și anexe: Nu anexez alte dovezi; descriu faptele observate. Vă rog să îmi transmiteți răspunsul la adresa [Adresa de e-mail sau adresa poștală pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data redactării: [Data redactării]
Dacă trimiți documentul pe hârtie, semnează-l. Generatorul nu trimite documentul și nu adaugă o semnătură electronică.
Dovezi și fotografii
- Locul exact: localitatea, strada sau indicativul drumului, intersecția, sensul de circulație și un reper ușor de recunoscut.
- Codul stâlpului ori al echipamentului, numai dacă este vizibil dintr-un loc sigur; lipsa lui nu împiedică sesizarea.
- Data, ora și intervalele în care ai observat lipsa iluminatului, funcționarea intermitentă sau problema de semnalizare.
- Fotografii de ansamblu făcute dintr-un loc sigur, care arată echipamentul și împrejurimile. Nu te apropia de conductori electrici și nu intra pe carosabil pentru un cadru mai bun.
- Pentru semafoare, precizează direcția de circulație și ce ai observat: de exemplu, lipsa luminii sau semnale care par să se contrazică. Nu provoca și nu reproduce situația în trafic.
- Pentru o trecere pentru pietoni, descrie marcajele, indicatoarele și iluminatul observate, fără să presupui că ai stabilit conformitatea tehnică a amenajării.
- Numerele și datele sesizărilor anterioare, răspunsurile primite și numerele sau codurile atribuite avariilor, dacă există.
- Trimite autorității numai imaginile și datele relevante pentru verificare. Evită publicarea inutilă a imaginilor în care apar fețele persoanelor, a numerelor de înmatriculare sau a altor date personale.
Păstrează originalele într-un loc sigur. Pentru sesizare, transmite numai imaginile relevante. Pentru publicare, creează copii din care elimini datele și elementele de identificare care nu sunt necesare.
O copie din care ai eliminat datele tehnice ale fotografiei, precum data și locul înregistrate de aparat, nu înlocuiește originalul. Nici aceste date, luate separat, nu dovedesc cu certitudine când sau unde a fost făcută fotografia.
Fețele, numerele de înmatriculare și identitatea martorilor se includ numai când sunt relevante pentru destinatar și pentru scopul transmiterii. Publicarea pe site are un scop distinct de transmiterea privată către autoritate.
Greșeli de evitat
- Atingerea cablurilor, stâlpilor avariați ori cutiilor electrice sau încercarea de a verifica tensiunea.
- Intrarea pe carosabil, apropierea de instalație ori urcarea pe un suport pentru a fotografia sau a citi un cod.
- Trimiterea sesizării despre semaforul defect numai operatorului de iluminat public.
- Presupunerea că primăria trebuie să repare orice instalație de iluminare a unei treceri pentru pietoni, indiferent de categoria drumului și de responsabilitățile administratorului.
- Confundarea iluminatului public cu alimentarea cu electricitate sau cu instalația interioară a unei proprietăți private.
- Presupunerea că indicativul drumului este suficient pentru a identifica administratorul ori că toate echipamentele unei intersecții au același administrator.
- Prezentarea montării unui anumit indicator sau semafor ca măsură obligatorie numai pentru că ai propus-o.
- Confundarea termenului de răspuns la petiție cu termenul de reparare ori presupunerea că o notificare de avarie este automat o petiție înregistrată.
Păstrează dovada și urmărește termenul
Păstrează textul efectiv trimis, dovezile efectiv atașate, confirmarea de expediere, confirmarea de primire sau de înregistrare și orice notificare de redirecționare ori de prelungire.
Trimiterea e-mailului, primirea numărului de înregistrare și primirea răspunsului sunt trei evenimente distincte.
Repere orientative pentru răspuns
Repere orientative. Verifică data înregistrării la autoritatea competentă și notificarea prealabilă a prelungirii. Calculatorul nu stabilește termene judiciare sau penale.
La calculul termenului în zile, nu numeri ziua de început și nici ziua în care se împlinește. Dacă ultima zi este nelucrătoare, termenul se prelungește până în prima zi lucrătoare următoare. Calendarul acoperă anii 2024–2035 și include sărbătorile ortodoxe cu dată variabilă; verifică separat zilele libere suplimentare ale instituției.
- Răspuns: 30 de zile de la înregistrare
- Prelungire posibilă: 45 de zile în total, de la aceeași înregistrare – nu se aplică automat
- Redirecționare: 5 zile – termen separat
Pașii următori
- Păstrează textul, anexele și dovada transmiterii. Notează separat numărul avariei și numărul și data înregistrării petiției.
- Autoritatea necompetentă transmite petiția autorității competente în termen de 5 zile de la înregistrare și te înștiințează. După redirecționare, urmărește numărul și data înregistrării la autoritatea competentă.
- Termenul de răspuns este de 30 de zile de la înregistrare, inclusiv atunci când soluția este nefavorabilă. După redirecționare, termenul de 30 de zile curge de la înregistrarea la autoritatea competentă.
- Pentru cercetări mai amănunțite, termenul poate fi prelungit cu cel mult 15 zile, cu condiția ca autoritatea să te notifice în prealabil. O.G. nr. 27/2002 prevede cel mult 30 de zile suplimentare în domeniul energiei și al gazelor naturale; simplul fapt că sesizarea privește un corp de iluminat nu justifică automat aplicarea acestei reguli speciale.
- Folosește calculatorul termenelor după ce cunoști data înregistrării de la care se calculează termenul. Dacă petiția a fost transmisă de o autoritate necompetentă, termenul de răspuns curge de la înregistrarea la autoritatea sau instituția publică competentă. Pentru termenele stabilite pe zile, nu se socotesc prima și ultima zi, potrivit art. 2.553 din Codul civil. Dacă ultima zi a termenului este nelucrătoare, termenul se împlinește la sfârșitul primei zile lucrătoare care urmează, potrivit art. 2.554 din Codul civil.
- Verifică dacă răspunsul indică rezultatul cercetărilor, măsurile și temeiul legal al soluției. Termenul de răspuns nu reprezintă un termen general de finalizare a lucrărilor.
- Dacă problema reapare, descrie observațiile noi și indică petiția anterioară. Dacă trimiți aceleiași autorități sau instituții publice mai multe petiții despre aceeași problemă, acestea se conexează și primești un singur răspuns, care se referă la toate. După trimiterea răspunsului, o nouă petiție cu același conținut, primită de la tine ori de la o autoritate sau instituție publică greșit sesizată, se clasează, potrivit art. 10 din O.G. nr. 27/2002.
- Dacă nu primești răspuns în termenul legal, continuă cu ghidul „Nu am primit răspuns la petiție”. Pentru contestarea unei sancțiuni sau pentru o plângere penală, urmează procedura corespunzătoare.
Datele tale
Datele introduse aici rămân în browserul tău. Nu trimitem către Fundația Freies Europa Weltanschauung textul sesizării, fotografiile sau coordonatele introduse. Copierea, descărcarea și deschiderea aplicației de e-mail sau a formularului oficial se fac numai când alegi tu.
Salvarea pe dispozitiv este opțională. Pe un dispozitiv folosit de mai multe persoane, nu activa salvarea.
După deschiderea aplicației de e-mail sau a formularului oficial, se aplică și regulile serviciului pe care îl folosești.
Vizitarea site-ului poate implica prelucrarea unor date tehnice de către serviciile care găzduiesc și protejează site-ul. Prelucrarea acestor date este explicată separat în informarea FEW.
Vizitarea site-ului poate implica prelucrarea unor date tehnice de către serviciile care găzduiesc și protejează site-ul. Prelucrarea acestor date este explicată separat în informarea FEW.Ștergerea nu elimină fișierele deja descărcate, textul copiat în clipboard (memoria pentru copiere și lipire) sau mesajele trimise din aplicația ta de e-mail.