Primăria nu îmi asigură asistentul personal sau indemnizația
Află cum ceri asistentul personal sau indemnizația de la primărie, cum urmărești banii neplătiți și cum contești un act primit.
Te ajutăm să alegi instituția și să pregătești textul. Nu trimitem nimic în numele tău.
Verifică siguranța și alege procedura potrivită
Există acum un pericol imediat pentru viață sau sănătate, inclusiv din lipsa îngrijirii?
- Da
- Nu
- Nu pot aprecia
Ce problemă vrei să rezolvi?
- Lipsa asistentului personal sau a indemnizației
- Vreau să contest certificatul de handicap al unui adult
- Vreau să contest certificatul sau hotărârea pentru un copil
- Sunt asistent personal și nu mi-am primit salariul
- Vreau reguli, bugete sau alte informații de interes public
- Vreau să sesizez o posibilă infracțiune
Despre ce drept este vorba?
- Asistentul personal, inclusiv pentru un adult cu handicap vizual grav
- Indemnizația primăriei care înlocuiește asistentul personal
- Indemnizația lunară ori bugetul personal complementar plătite prin agenția județeană pentru plăți și inspecție socială
- Indemnizația pentru însoțitor a adultului cu handicap vizual grav
- Indemnizația pentru însoțitor plătită prin casa de pensii
- Asistentul personal profesionist
- Nu știu ce fel de drept este
Ai primit un act scris de refuz, suspendare, încetare, reducere ori recuperare a unor sume?
- Da
- Nu
- Nu știu sau mi s-a spus că există, dar nu l-am primit
- Sună la 112 și solicită intervenția necesară. Nu completa formularul în loc să ceri ajutor. Documentele pot fi pregătite după ce persoana este în siguranță.
- Dacă persoana poate avea nevoie de intervenție imediată, cere ajutor și sună la 112. Continuă numai după ce ai lămurit siguranța. Lipsa unei plăți, fără pericol imediat, se rezolvă prin demersurile administrative potrivite.
- Pentru certificatul adultului, deschide ghidul „Respingerea încadrării în grad de handicap sau reducerea gradului: cum contești certificatul pentru adulți”. Cererea privind asistentul sau o petiție de control nu înlocuiește contestația împotriva certificatului.
- Certificatul și hotărârea pentru copil au o procedură distinctă. Cere direcției județene copia documentelor, dovada comunicării și informațiile despre contestare și verifică imediat termenul. Nu folosi automat procedura Comisiei superioare pentru adulți.
- Pentru salariul asistentului, folosește ghidul „Nu mi-am primit salariul”. Dreptul tău ca salariat și dreptul beneficiarului la îngrijire au proceduri și termene diferite.
- Pentru informații despre activitatea instituției, deschide ghidul Legii nr. 544/2001. Copiile și clarificările din propriul dosar, cererea de acordare a dreptului și contestarea unui act nu se mută automat în această procedură.
- Plângerea penală se adresează poliției sau parchetului prin procedura corespunzătoare. O întârziere la plată nu dovedește singură o infracțiune. Calculatorul petițiilor nu calculează termenele penale. Dacă există pericol imediat, sună la 112.
- Prestațiile din art. 58 al Legii nr. 448/2006 sunt distincte de indemnizația primăriei. Pentru stabilirea dreptului, verifică actele direcției județene; pentru plată, actele agenției județene pentru plăți și inspecție socială. Dacă există un act de suspendare sau încetare, verifică imediat contestarea lui. Nu se aplică automat începutul din luna următoare cererii pentru indemnizația primăriei.
- Indemnizația pentru însoțitor a adultului cu handicap vizual grav se plătește prin agenția județeană, potrivit art. 58 din Legea nr. 448/2006. Pentru stabilirea dreptului, verifică actele direcției județene. Dacă vrei asistent personal, poți reveni și alege această variantă; handicapul vizual grav nu te exclude de la ea.
- Identifică instituția care plătește pensia și indemnizația pentru însoțitor. Dacă vrei să optezi pentru asistent personal, cere coordonarea cu direcția județeană și casa de pensii. Nu presupune cumulul unor drepturi cu aceeași destinație și nu folosi termenul de răspuns la petiție pentru contestarea deciziei de pensie.
- Asistentul personal profesionist are alt regim, potrivit art. 45 din Legea nr. 448/2006. Adresează-te direcției județene care gestionează acest serviciu. Primăria nu încheie contractul asistentului personal profesionist în locul direcției ori al furnizorului acreditat.
- Poți cere direcției județene să identifice dreptul și instituția competentă. Descrie documentele și plata pe care le cunoști. Nu presupune un anumit tip de indemnizație.
- Păstrează actul și dovada datei când l-ai primit. Verifică imediat contestarea lui; o petiție de control nu ține loc de plângere prealabilă și nu oprește termenul. Continuă pentru identificarea documentului și a modelului potrivit.
- Cere imediat copia actului și dovada comunicării. Descrie refuzul verbal sau oprirea plății fără să inventezi o decizie. Verifică în paralel dacă există deja un termen de contestare; cererea de copie nu îl suspendă.
- Continuă cu întrebările și modelul potrivit. Pentru cererea de angajare semnează candidatul; pentru dreptul beneficiarului semnează persoana care are dreptul să îl ceară.
- Precizează dacă documentul privește un adult sau un copil, apoi urmează procedura corespunzătoare certificatului. Petiția privind asistentul nu înlocuiește contestarea certificatului; verifică imediat data comunicării.
Sistemul 112
Număr pentru apeluri de urgență. Nu îl folosi ca registratură pentru o petiție formulată în temeiul O.G. nr. 27/2002.
Numărul unic pentru apeluri de urgență, disponibil în România. Nu este destinat trimiterii unei petiții administrative.
Comunică operatorului locul, reperele și natura urgenței și răspunde întrebărilor sale. Nu completa mai întâi formularul de petiție.
Permanent, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Sursa oficială (se deschide într-o filă nouă)Citește condițiile esențiale
Petiția este o cerere, o reclamație, o sesizare sau o propunere formulată în scris ori prin e-mail – art. 2 din O.G. nr. 27/2002.
Poți formula petiții în nume propriu; organizațiile legal constituite pot formula petiții în numele colectivelor pe care le reprezintă – art. 1 din O.G. nr. 27/2002.
Completează datele de identificare ale petentului și indică adresa pentru răspuns. Petițiile anonime ori fără date de identificare se clasează, cu excepția specială a celor privind hărțuirea pe criteriu de sex ori hărțuirea morală – art. 7 din O.G. nr. 27/2002.
Autoritatea care nu are competența de a soluționa petiția o trimite autorității competente în termen de 5 zile de la înregistrare și te înștiințează – art. 6¹ din O.G. nr. 27/2002.
Răspunsul se comunică în termen de 30 de zile de la înregistrarea petiției. După redirecționare, termenul curge de la înregistrarea la autoritatea competentă – art. 8 din O.G. nr. 27/2002.
Pentru cercetări mai amănunțite, conducătorul autorității sau instituției publice poate prelungi termenul cu cel mult 15 zile sau, în domeniul energiei și al gazelor naturale, cu cel mult 30 de zile, cu condiția să te notifice în prealabil – art. 9 din O.G. nr. 27/2002.
Petițiile aceleiași persoane despre aceeași problemă se conexează; o nouă petiție cu același conținut, primită după trimiterea răspunsului, se clasează în condițiile legii – art. 10 din O.G. nr. 27/2002.
Răspunsul trebuie să indice temeiul legal al soluției – art. 13 din O.G. nr. 27/2002.
Alege cum procedezi
Intervenție rapidă
- Dacă lipsa îngrijirii pune acum viața sau sănătatea în pericol, solicită intervenția necesară și sună la 112. Nu aștepta redactarea ori soluționarea unei cereri.
- Dacă ai nevoie urgentă de sprijin social, anunță serviciul public de asistență socială al comunei și direcția județeană. Spune concret ce îngrijire lipsește. Un apel pentru informații nu ține loc de cerere înregistrată.
- Ia legătura cu registratura primăriei. Cere numărul și data înregistrării, numele serviciului care soluționează dosarul și o copie a actului emis. Nu te baza numai pe explicația verbală „nu sunt bani” sau „posturile sunt blocate”.
Documentul scris
- Ghidul privește asistentul personal și indemnizația lunară plătită de primărie în locul acestuia, potrivit art. 35 și art. 42–44 din Legea nr. 448/2006. Indemnizația lunară și bugetul personal complementar de la agenția județeană sunt alte drepturi.
- Pentru opțiunea obișnuită, verifică certificatul valabil cu mențiunea „cu asistent personal” și acordul scris al direcției județene. Copilul cu handicap grav are dreptul la asistent personal potrivit art. 35 alin. (2) din Legea nr. 448/2006; o mențiune lipsă sau neclară cere clarificare, nu o respingere automată făcută de acest ghid.
- Adultul cu handicap vizual grav poate cere asistent personal. Indemnizația lui pentru însoțitor are alt regim și se plătește prin agenția județeană. Dacă primești indemnizație pentru însoțitor prin casa de pensii, cere coordonarea opțiunii cu direcția județeană și casa de pensii; nu presupune că poți cumula drepturi cu aceeași destinație.
- Pentru dosarul candidatului, verifică documentele din art. 25 al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007: cerere, acte de identitate și stare civilă, acte de studii, cazier judiciar, adeverință medicală, acordul scris pentru angajare, declarația privind obligațiile din art. 38 al Legii nr. 448/2006 și acordul direcției pentru opțiune, cu excepția prevăzută pentru handicapul vizual grav. Primăria face demersurile pentru ancheta socială.
- Candidatul trebuie să îndeplinească condițiile din art. 36 din Legea nr. 448/2006. Cerința privind studiile are excepții pentru soțul sau soția beneficiarului și pentru rudele ori afinii acestuia până la gradul al IV-lea inclusiv. Afinii sunt rudele soțului sau ale soției beneficiarului și soții rudelor beneficiarului. Concediul pentru creșterea copilului prevăzut la alin. (2) este incompatibil cu funcția. Nu declara îndeplinite condiții pe care nu le poți confirma.
- Pentru indemnizația primăriei, cere acordarea dreptului, comunicarea actului prin care se soluționează cererea și calculul sumei. Art. 43 alin. (1) din Legea nr. 448/2006 raportează indemnizația la salariul net al asistentului personal, gradația 0. Ghidul nu fixează o sumă în lei și nu inventează o zi națională de plată.
- Potrivit art. 43 alin. (4) din Legea nr. 448/2006, indemnizația primăriei nu se acordă copilului aflat la un asistent maternal ori într-un serviciu rezidențial; adultului îngrijit de asistent personal profesionist sau aflat în centrul ori instituția rezidențială prevăzută de lege, cu întreținere asigurată de autorități publice pentru mai mult de o lună; nici pentru perioadele de reținere, arestare sau detenție. Pentru adultul aflat într-un centru de tip respiro, legea prevede expres o excepție de la regula privind îngrijirea rezidențială. Verifică situația și perioada exactă. O familie de plasament nu este același lucru cu un asistent maternal. Copilul aflat la asistent maternal nu beneficiază nici de asistent personal, potrivit art. 24 alin. (2) al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Celelalte situații în care indemnizația nu se acordă nu înseamnă automat că orice cerere privind un asistent este exclusă.
- Poți scrie de mână și semna documentul. Depune-l la registratură în două exemplare și păstrează unul cu numărul și data înregistrării; alternativ, trimite prin poștă recomandată, cu confirmare de primire, și păstrează copia și dovada trimiterii. Cere primăriei comunei adresele poștale dacă nu ai internet. Pentru dosarul de angajare, confirmă prezentarea și depunerea documentelor cerute de procedura specială.
- Pentru depunere electronică, folosește doar adresa sau procedura oficială confirmată pentru documentul respectiv. Cere numărul și data înregistrării. Modelul nu înlocuiește formularele ori anexele legal necesare și nu dovedește că instituția a primit înscrisurile.
- Dacă ai primit un act care îți restrânge dreptul, verifică imediat natura lui, emitentul și data comunicării. Plângerea prealabilă din Legea nr. 554/2004, contestația împotriva certificatului și acțiunea privind contractul de muncă sunt proceduri diferite. O petiție de control nu le înlocuiește.
- Pentru o petiție, indică numele, datele de identificare și adresa pentru răspuns; în acest domeniu, petițiile anonime sau fără date de identificare se clasează potrivit art. 7 alin. (1) din O.G. nr. 27/2002. Petițiile trimise de aceeași persoană aceleiași instituții, despre aceeași problemă, sunt analizate împreună, adică se conexează. După răspuns, o nouă petiție a aceleiași persoane, cu același conținut, se clasează potrivit art. 10. Dacă apar fapte ori documente noi, arată-le concret.
Pregătește documentul
Pregătește textul. Completează numai datele necesare. Verifică și editează textul obținut.
Nu introduce aici codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate, parole, date ale cardului bancar sau codul IBAN al unui cont bancar. Completează codurile sau numerele personale de identificare și codul IBAN, dacă sunt necesare, în exemplarul pe care îl vei trimite instituției.
Completează numai datele necesare. Nu introduce în pagină codul numeric personal, diagnostice detaliate, copii ale actelor sau date bancare. Documentele necesare se transmit direct instituției, printr-o modalitate confirmată.
Modelul se alege după situație și după persoana care semnează. Lipsa unui certificat valabil în prezent nu blochează verificarea unor restanțe ori contestarea unui act.
Verifică actul, instituția care l-a emis și data primirii lui. O cerere de clarificări ori un control nu ține locul contestării și nu oprește termenul.
Răspunde mai întâi la întrebările de siguranță și identifică responsabilitățile.
Sesizarea nu a fost trimisă. Atașează dovezile în aplicația din care trimiți sesizarea.
Modele de scrisoare
Alegerea asistentului personal sau a indemnizației
Cerere
Pentru adultul îndreptățit ori persoana care poate formula legal opțiunea pentru beneficiar. Verifică certificatul și regimul aplicabil. Pentru adultul cu handicap vizual grav ori persoana care primește indemnizație pentru însoțitor prin casa de pensii, acest model permite cererea de asistent personal; indemnizațiile lor speciale cer verificare separată. Alegerea nu se completează automat.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Persoana pentru care este cerut sprijinul
- Completează numele și domiciliul sau reședința relevantă. Pentru copil, precizează acest lucru. Nu introduce aici codul numeric personal.
- Certificatul și opțiunea anterioară, dacă există
- Indică numărul, data, emitentul, gradul, mențiunea privind asistentul și valabilitatea. Dacă schimbi o opțiune anterioară, identifică acordul existent.
Optez pentru asistent personal și solicit analizarea și formalizarea acestei opțiuni.
Cerere privind opțiunea pentru sprijin – [Persoana pentru care este cerut sprijinul] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Persoana pentru care este cerut sprijinul]. Documentul de încadrare în grad de handicap: [Certificatul și opțiunea anterioară, dacă există]. Optez pentru asistent personal și solicit analizarea și formalizarea acestei opțiuni. Solicit analizarea opțiunii potrivit art. 35 și art. 42 din Legea nr. 448/2006 și comunicarea soluției motivate. Pentru opțiunea din art. 42 alin. (4), vă rog să verificați și condiția din art. 30 alin. (1) al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Solicit comunicarea acordului scris către mine și îndeplinirea obligației de comunicare către primăria competentă, potrivit art. 42 alin. (5)–(6) din Legea nr. 448/2006. Dacă sunt necesare documente suplimentare ori coordonarea cu altă instituție, vă rog să precizați concret documentele, demersurile și temeiul legal. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Optez pentru indemnizația lunară prevăzută de art. 42 alin. (4) și art. 43 din Legea nr. 448/2006, în locul asistentului personal.
Cerere privind opțiunea pentru sprijin – [Persoana pentru care este cerut sprijinul] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Persoana pentru care este cerut sprijinul]. Documentul de încadrare în grad de handicap: [Certificatul și opțiunea anterioară, dacă există]. Optez pentru indemnizația lunară prevăzută de art. 42 alin. (4) și art. 43 din Legea nr. 448/2006, în locul asistentului personal. Solicit analizarea opțiunii potrivit art. 35 și art. 42 din Legea nr. 448/2006 și comunicarea soluției motivate. Pentru opțiunea din art. 42 alin. (4), vă rog să verificați și condiția din art. 30 alin. (1) al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Solicit comunicarea acordului scris către mine și îndeplinirea obligației de comunicare către primăria competentă, potrivit art. 42 alin. (5)–(6) din Legea nr. 448/2006. Dacă sunt necesare documente suplimentare ori coordonarea cu altă instituție, vă rog să precizați concret documentele, demersurile și temeiul legal. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Doresc să optez pentru asistent personal. Primesc indemnizație pentru însoțitor prin casa de pensii; solicit precizarea demersurilor necesare pentru coordonarea opțiunii și a datei de la care produce efecte.
Cerere privind opțiunea pentru sprijin – [Persoana pentru care este cerut sprijinul] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Persoana pentru care este cerut sprijinul]. Documentul de încadrare în grad de handicap: [Certificatul și opțiunea anterioară, dacă există]. Doresc să optez pentru asistent personal. Primesc indemnizație pentru însoțitor prin casa de pensii; solicit precizarea demersurilor necesare pentru coordonarea opțiunii și a datei de la care produce efecte. Solicit analizarea opțiunii potrivit art. 35 și art. 42 din Legea nr. 448/2006 și comunicarea soluției motivate. Pentru opțiunea din art. 42 alin. (4), vă rog să verificați și condiția din art. 30 alin. (1) al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Solicit comunicarea acordului scris către mine și îndeplinirea obligației de comunicare către primăria competentă, potrivit art. 42 alin. (5)–(6) din Legea nr. 448/2006. Dacă sunt necesare documente suplimentare ori coordonarea cu altă instituție, vă rog să precizați concret documentele, demersurile și temeiul legal. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Cererea candidatului pentru angajarea ca asistent personal
Cerere
Se completează și se semnează de persoana care cere angajarea sa. Modelul însoțește dosarul prevăzut de art. 25 din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Nu înlocuiește actele candidatului, acordul pentru angajare sau declarația pe propria răspundere. Pentru un dosar incomplet se descriu exact lipsurile; nu se afirmă automat că termenul de angajare a început.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele candidatului
- Completează numele, prenumele și adresa ta. Dacă semnează altcineva în calitate de reprezentant, procedura și actul de reprezentare trebuie verificate separat; nu folosi automat acest model.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Completează numele tău. Acest model se completează și se semnează de persoana care cere angajarea sa.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Beneficiarul asistentului personal
- Indică numele și domiciliul ori reședința beneficiarului, pentru identificarea primăriei competente.
- Documentele privind dreptul și acordurile
- Descrie certificatul, acordul scris pentru angajare și acordul direcției pentru opțiune, când este cerut. Pentru adultul cu handicap vizual grav, art. 25 alin. (1) lit. h) prevede o excepție.
- Documentele depuse și completările necesare, dacă este cazul
- Indică numărul și data înregistrării anterioare, dacă există, și completările făcute. Nu declara dosarul complet dacă nu ai verificat documentele legale.
Cererea candidatului pentru angajarea ca asistent personal
Cerere de angajare ca asistent personal – [Beneficiarul asistentului personal] Către: [Instituția destinatară] [Datele candidatului] Solicit angajarea mea ca asistent personal pentru [Beneficiarul asistentului personal], în condițiile art. 35, 36, 39 și 44 lit. a) din Legea nr. 448/2006 și ale art. 25 din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Documentele privind dreptul beneficiarului și acordurile necesare: [Documentele privind dreptul și acordurile] Situația dosarului și a eventualelor depuneri anterioare: [Documentele depuse și completările necesare, dacă este cazul] Solicit înregistrarea cererii și a documentelor prezentate, verificarea condițiilor legale și efectuarea demersurilor pentru ancheta socială. Dacă sunt îndeplinite condițiile, solicit încheierea contractului în termenul legal. Dacă identificați lipsuri sau un impediment, vă rog să le comunicați concret, cu temeiul legal, fără modificarea datei reale a depunerilor. Pentru declarația pe propria răspundere cerută de art. 25 alin. (1) lit. g) din norme, vă rog să îmi indicați formularul folosit, dacă există. Situația reală a depunerii ei este cea descrisă mai sus; cererea nu înlocuiește asumarea obligațiilor din art. 38 al Legii nr. 448/2006. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Cerere pentru indemnizația lunară de la primărie
Cerere
Pentru indemnizația lunară acordată în locul asistentului personal, potrivit art. 42 alin. (4) și art. 43 din Legea nr. 448/2006. Necesită verificarea certificatului, a acordului pentru opțiune și a condițiilor legale. Nu se folosește pentru indemnizația de însoțitor a adultului cu handicap vizual grav, pentru cea din pensie ori pentru prestațiile obișnuite plătite prin agenția județeană.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Beneficiarul indemnizației
- Indică numele și domiciliul ori reședința relevantă. Pentru copil, precizează calitatea persoanei care cere dreptul.
- Certificatul, acordul și condițiile relevante
- Identifică documentele și valabilitatea lor. Menționează situațiile care pot influența dreptul, fără a trimite date medicale fără legătură cu cererea.
- Cererile anterioare
- Indică data, instituția și dovada depunerii; dacă nu ai mai depus, scrie acest lucru. Nu inventa o dată pentru obținerea unor sume anterioare.
Cerere pentru indemnizația lunară de la primărie
Cerere de acordare a indemnizației lunare – [Beneficiarul indemnizației] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Solicit acordarea și plata indemnizației lunare prevăzute de art. 42 alin. (4) și art. 43 din Legea nr. 448/2006 pentru [Beneficiarul indemnizației]. Certificatul, acordul pentru opțiune și situația relevantă: [Certificatul, acordul și condițiile relevante] Solicit verificarea condițiilor legale, emiterea și comunicarea actului prin care soluționați cererea, cu indicarea temeiului legal, a cuantumului și a lunii de început a dreptului. Solicit aplicarea art. 30 alin. (2) din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007 și a obligației prevăzute de art. 44 lit. b) din Legea nr. 448/2006. Depuneri anterioare pentru același drept, dacă există: [Cererile anterioare] Dacă există o cerere anterioară, solicit verificarea efectelor acesteia; prezenta cerere nu reprezintă o renunțare la drepturile aferente perioadei anterioare. Vă rog să îmi precizați modalitatea de plată și, dacă lipsesc documente legal necesare, care sunt acestea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Clarificarea dreptului, a dosarului sau a actului emis
Petiție
Alege instituția care deține informația: direcția județeană pentru certificat și acord, primăria pentru dosarul local și plată. Pentru propriul dosar ori dosarul persoanei pe care o reprezinți, folosește varianta corespunzătoare. Dacă doar ajuți fără reprezentare, cere îndrumări generale în nume propriu. Cererea de clarificare nu suspendă un termen de contestare.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Situația cunoscută
- Descrie numai faptele și documentele pe care le cunoști. Pentru îndrumări generale, nu introduce numele, diagnosticul sau documentele altei persoane.
- Ce trebuie lămurit
- Poți cere identificarea dreptului, numărul și data înregistrării, situația comunicării acordului sau copia actului din propriul dosar. Dacă lipsesc documente legal necesare, poți cere să îți fie indicate. Adresează fiecare întrebare instituției care deține informația.
Solicit clarificări privind propriul dosar sau dosarul persoanei pe care o reprezint în calitatea indicată și dovedită. Pentru actele emise, solicit copia și informațiile privind comunicarea lor.
Solicitare de clarificări – asistent personal sau indemnizație Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Situația și documentele pe care le cunosc: [Situația cunoscută] Solicit clarificări privind propriul dosar sau dosarul persoanei pe care o reprezint în calitatea indicată și dovedită. Pentru actele emise, solicit copia și informațiile privind comunicarea lor. Aspectele pe care vă rog să le clarificați: [Ce trebuie lămurit] Formulez petiția potrivit O.G. nr. 27/2002. Vă rog să precizați temeiul legal al soluției și, dacă problema nu intră în competența dumneavoastră, să transmiteți petiția autorității competente potrivit art. 6¹ din această ordonanță și să mă înștiințați. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Solicit îndrumări generale despre instituția competentă, documentele necesare și modul de depunere. Nu solicit accesul la dosarul personal al altei persoane.
Solicitare de clarificări – asistent personal sau indemnizație Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Situația și documentele pe care le cunosc: [Situația cunoscută] Solicit îndrumări generale despre instituția competentă, documentele necesare și modul de depunere. Nu solicit accesul la dosarul personal al altei persoane. Aspectele pe care vă rog să le clarificați: [Ce trebuie lămurit] Formulez petiția potrivit O.G. nr. 27/2002. Vă rog să precizați temeiul legal al soluției și, dacă problema nu intră în competența dumneavoastră, să transmiteți petiția autorității competente potrivit art. 6¹ din această ordonanță și să mă înștiințați. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Respectarea opțiunii, plata sumelor datorate sau sprijin în absența asistentului
Petiție
Pentru dreptul beneficiarului în relația cu primăria, inclusiv restanțe din perioade anterioare și lipsa înlocuitorului. Poți cere verificarea lunilor anterioare chiar dacă certificatul nu mai este valabil în prezent. Nu folosi modelul pentru salariul asistentului. Dacă există un act administrativ individual nefavorabil, verifică separat plângerea prealabilă.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Beneficiarul dreptului
- Indică numele și domiciliul sau reședința relevantă; precizează dacă este copil.
- Situația și documentele
- Descrie cererile, acordurile și actele pe care le ai. Dacă refuzul a fost numai verbal sau actul nu ți-a fost comunicat, spune exact acest lucru.
- Perioada reclamată
- Pentru restanțe, enumeră lunile și ce s-a plătit. Dacă nu cunoști suma corectă, cere calculul. Pentru absența asistentului, indică perioada cunoscută.
Solicit verificarea și respectarea opțiunii valabile pentru asistent personal, precum și analizarea stadiului dosarului de angajare, în limitele atribuțiilor prevăzute de art. 39, 40, 42 și 44 din Legea nr. 448/2006. Dacă invocați lipsa fondurilor sau restricții de angajare, solicit indicarea temeiului exact și a măsurilor legale pentru asigurarea dreptului.
Solicitare de verificare și remediere – [Beneficiarul dreptului] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Beneficiarul dreptului]. Situația, cererile și actele cunoscute: [Situația și documentele] Perioadele vizate și sumele neplătite ori îngrijirea neasigurată: [Perioada reclamată] Solicit verificarea și respectarea opțiunii valabile pentru asistent personal, precum și analizarea stadiului dosarului de angajare, în limitele atribuțiilor prevăzute de art. 39, 40, 42 și 44 din Legea nr. 448/2006. Dacă invocați lipsa fondurilor sau restricții de angajare, solicit indicarea temeiului exact și a măsurilor legale pentru asigurarea dreptului. Solicit verificarea documentelor și a situației pentru perioadele indicate, comunicarea actelor și a temeiului legal al măsurilor luate și îndeplinirea obligațiilor legale care vă revin. Dacă evidențele dumneavoastră diferă de cele prezentate, vă rog să explicați diferențele și calculul pentru fiecare lună. Formulez petiția în temeiul O.G. nr. 27/2002. Pentru aspecte care țin de altă instituție, solicit transmiterea petiției potrivit art. 6¹ și înștiințarea mea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Solicit verificarea dreptului la indemnizația lunară pentru fiecare perioadă indicată și plata sumelor care se constată legal datorate, potrivit art. 43 și 44 din Legea nr. 448/2006 și art. 30 alin. (2) din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Dacă plata a fost oprită, solicit copia actului și temeiul legal.
Solicitare de verificare și remediere – [Beneficiarul dreptului] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Beneficiarul dreptului]. Situația, cererile și actele cunoscute: [Situația și documentele] Perioadele vizate și sumele neplătite ori îngrijirea neasigurată: [Perioada reclamată] Solicit verificarea dreptului la indemnizația lunară pentru fiecare perioadă indicată și plata sumelor care se constată legal datorate, potrivit art. 43 și 44 din Legea nr. 448/2006 și art. 30 alin. (2) din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Dacă plata a fost oprită, solicit copia actului și temeiul legal. Solicit verificarea documentelor și a situației pentru perioadele indicate, comunicarea actelor și a temeiului legal al măsurilor luate și îndeplinirea obligațiilor legale care vă revin. Dacă evidențele dumneavoastră diferă de cele prezentate, vă rog să explicați diferențele și calculul pentru fiecare lună. Formulez petiția în temeiul O.G. nr. 27/2002. Pentru aspecte care țin de altă instituție, solicit transmiterea petiției potrivit art. 6¹ și înștiințarea mea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Solicit asigurarea unui înlocuitor pe perioada absenței temporare a asistentului. Dacă acest lucru nu este posibil, solicit stabilirea și comunicarea soluției legale prevăzute de art. 37 alin. (3) din Legea nr. 448/2006, cu respectarea art. 26 din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Prezenta cerere nu exprimă schimbarea permanentă a opțiunii pentru asistent personal.
Solicitare de verificare și remediere – [Beneficiarul dreptului] Către: [Instituția destinatară] [Datele persoanei care formulează cererea] Beneficiar: [Beneficiarul dreptului]. Situația, cererile și actele cunoscute: [Situația și documentele] Perioadele vizate și sumele neplătite ori îngrijirea neasigurată: [Perioada reclamată] Solicit asigurarea unui înlocuitor pe perioada absenței temporare a asistentului. Dacă acest lucru nu este posibil, solicit stabilirea și comunicarea soluției legale prevăzute de art. 37 alin. (3) din Legea nr. 448/2006, cu respectarea art. 26 din normele aprobate prin H.G. nr. 268/2007. Prezenta cerere nu exprimă schimbarea permanentă a opțiunii pentru asistent personal. Solicit verificarea documentelor și a situației pentru perioadele indicate, comunicarea actelor și a temeiului legal al măsurilor luate și îndeplinirea obligațiilor legale care vă revin. Dacă evidențele dumneavoastră diferă de cele prezentate, vă rog să explicați diferențele și calculul pentru fiecare lună. Formulez petiția în temeiul O.G. nr. 27/2002. Pentru aspecte care țin de altă instituție, solicit transmiterea petiției potrivit art. 6¹ și înștiințarea mea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Sesizare către inspecția socială
Petiție
Pentru verificarea obligațiilor primăriei. Poți sesiza o problemă în nume propriu sau pentru persoana pe care o reprezinți. Un observator fără reprezentare descrie numai faptele cunoscute și nu cere acces la dosarul beneficiarului. Nu trebuie să aștepți un nou termen de 30 de zile la primărie înainte de a sesiza o problemă existentă.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Primăria a cărei activitate o sesizezi
- Completează comuna, orașul, municipiul sau sectorul și județul. Agenția se identifică după primăria vizată.
- Faptele și demersurile cunoscute
- Descrie întârzierile, neplata, refuzul înregistrării ori lipsa înlocuitorului. Distinge ce ai observat de ceea ce ți s-a relatat. Nu afirma existența unei infracțiuni sau a unei sancțiuni certe.
Situația privește dreptul meu sau al persoanei pe care o reprezint în calitatea indicată și dovedită.
Sesizare pentru inspecția socială – [Primăria a cărei activitate o sesizezi] Către: [Instituția destinatară] – inspecția socială [Datele persoanei care formulează cererea] Primăria vizată: [Primăria a cărei activitate o sesizezi]. Faptele cunoscute și demersurile efectuate: [Faptele și demersurile cunoscute] Situația privește dreptul meu sau al persoanei pe care o reprezint în calitatea indicată și dovedită. Solicit verificarea respectării obligațiilor legale privind asistentul personal sau indemnizația alternativă și dispunerea măsurilor care intră în competența dumneavoastră, potrivit art. 16 alin. (3)–(4) din O.U.G. nr. 113/2011 și prevederilor aplicabile din Legea nr. 448/2006. Solicit comunicarea rezultatului verificărilor și a temeiului legal al soluției, în limitele legii. Formulez petiția potrivit O.G. nr. 27/2002. Dacă sunt aspecte de competența altei autorități, solicit transmiterea petiției potrivit art. 6¹ și înștiințarea mea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Formulez sesizarea în nume propriu, ca persoană care cunoaște faptele descrise. Nu pretind că reprezint beneficiarul și nu solicit comunicarea dosarului ori a datelor sale medicale.
Sesizare pentru inspecția socială – [Primăria a cărei activitate o sesizezi] Către: [Instituția destinatară] – inspecția socială [Datele persoanei care formulează cererea] Primăria vizată: [Primăria a cărei activitate o sesizezi]. Faptele cunoscute și demersurile efectuate: [Faptele și demersurile cunoscute] Formulez sesizarea în nume propriu, ca persoană care cunoaște faptele descrise. Nu pretind că reprezint beneficiarul și nu solicit comunicarea dosarului ori a datelor sale medicale. Solicit verificarea respectării obligațiilor legale privind asistentul personal sau indemnizația alternativă și dispunerea măsurilor care intră în competența dumneavoastră, potrivit art. 16 alin. (3)–(4) din O.U.G. nr. 113/2011 și prevederilor aplicabile din Legea nr. 448/2006. Solicit comunicarea rezultatului verificărilor și a temeiului legal al soluției, în limitele legii. Formulez petiția potrivit O.G. nr. 27/2002. Dacă sunt aspecte de competența altei autorități, solicit transmiterea petiției potrivit art. 6¹ și înștiințarea mea. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Plângere prealabilă împotriva actului privind asistentul sau indemnizația
Contestație
Pentru un act administrativ individual identificat privind dreptul beneficiarului, adresat persoanei care contestă ori celei pe care o reprezintă legal. Selectează emitentul real. Nu folosi modelul pentru certificatul de handicap, pentru contractul de muncă ori pentru decizia de pensie. Certificatul expirat sau lipsa unui acord favorabil nu împiedică pregătirea contestării. Un refuz nejustificat poate permite sesizarea instanței fără această etapă obligatorie; verifică natura documentului.
- Instituția destinatară
- Completează denumirea exactă și localitatea instituției competente.
- Datele persoanei care formulează cererea
- Completează numele, prenumele și calitatea în care formulezi cererea. Dacă reprezinți pe cineva, indică temeiul și documentul care dovedesc această calitate.
- Adresa pentru răspuns
- Poți folosi adresa poștală completă sau o adresă de e-mail la care ai acces în siguranță.
- Numele persoanei care semnează
- Semnează persoana indicată ca solicitant sau reprezentant dovedit.
- Data redactării
- Completează data reală. Aceasta nu este automat data depunerii sau înregistrării.
- Documentele pe care le trimiți
- Enumeră numai documentele efectiv anexate. Dacă nu ai un document, spune acest lucru; nu declara că îl anexezi.
- Actul pe care îl contești
- Indică denumirea, numărul, data și emitentul. Nu inventa numărul; dacă nu poți identifica actul, cere imediat copia și verificarea procedurii.
- Când și cum ai primit actul
- Indică data reală și dovada: plic, confirmare de primire, mesaj. Dacă data este disputată, explică acest lucru. Dacă au trecut 30 de zile, descrie motivele întârzierii și cere verificare juridică imediată; nu inventa motive.
- Faptele relevante
- Descrie beneficiarul, dreptul cerut, cererile, acordurile și efectele actului, numai potrivit documentelor sau faptelor cunoscute.
- Motivele contestării
- Explică concret eroarea: opțiune ignorată, perioadă greșită, act necomunicat, condiție aplicată greșit ori alt motiv real. Nu afirma automat că actul este nelegal.
- Ce ceri după reexaminare
- Precizează dreptul, perioada și măsura urmărită. Pentru sume incerte, cere verificarea și calculul. Nu cere emitentului măsuri care țin exclusiv de instanță.
Solicit revocarea în întregime a actului contestat, pentru motivele prezentate.
Plângere prealabilă – [Actul pe care îl contești] Către: [Instituția destinatară], în calitate de emitent al actului [Datele persoanei care formulează cererea] În temeiul art. 7 din Legea nr. 554/2004, coroborat cu art. 143 alin. (1) din Legea nr. 292/2011, solicit reexaminarea actului [Actul pe care îl contești]. Comunicarea actului: [Când și cum ai primit actul] Situația de fapt și dreptul afectat: [Faptele relevante] Motivele pentru care contest actul: [Motivele contestării] Solicit revocarea în întregime a actului contestat, pentru motivele prezentate. Soluția pe care o solicit în privința dreptului meu sau al persoanei reprezentate: [Ce ceri după reexaminare] Solicit analizarea motivelor și documentelor prezentate și comunicarea soluției motivate în termenul prevăzut de art. 7 alin. (4), raportat la art. 2 alin. (1) lit. h) din Legea nr. 554/2004. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Solicit revocarea în parte a actului, în privința măsurilor identificate în solicitarea de mai jos, și reexaminarea corespunzătoare a dreptului.
Plângere prealabilă – [Actul pe care îl contești] Către: [Instituția destinatară], în calitate de emitent al actului [Datele persoanei care formulează cererea] În temeiul art. 7 din Legea nr. 554/2004, coroborat cu art. 143 alin. (1) din Legea nr. 292/2011, solicit reexaminarea actului [Actul pe care îl contești]. Comunicarea actului: [Când și cum ai primit actul] Situația de fapt și dreptul afectat: [Faptele relevante] Motivele pentru care contest actul: [Motivele contestării] Solicit revocarea în parte a actului, în privința măsurilor identificate în solicitarea de mai jos, și reexaminarea corespunzătoare a dreptului. Soluția pe care o solicit în privința dreptului meu sau al persoanei reprezentate: [Ce ceri după reexaminare] Solicit analizarea motivelor și documentelor prezentate și comunicarea soluției motivate în termenul prevăzut de art. 7 alin. (4), raportat la art. 2 alin. (1) lit. h) din Legea nr. 554/2004. Documente anexate: [Documentele pe care le trimiți] Vă rog să îmi comunicați numărul și data înregistrării și răspunsul la [Adresa pentru răspuns]. [Numele persoanei care semnează] Data: [Data redactării]
Pe hârtie, semnează documentul. Pentru transmiterea electronică, verifică cerințele instituției pentru acest tip de document. Generatorul nu trimite cererea și nu aplică o semnătură electronică.
Dovezi și fotografii
- Certificatul și documentele de evaluare relevante pentru dreptul cerut; pentru restanțe, și certificatele valabile în lunile respective. Evită trimiterea întregului istoric medical dacă nu este necesar.
- Cererea de opțiune, acordul scris al direcției județene și dovada comunicării lui, dacă le ai.
- Cererea de indemnizație ori cererea și dosarul de angajare ale candidatului, cu dovezile depunerii și eventualelor completări.
- Actul de acordare, refuz, suspendare, încetare sau recuperare; păstrează plicul, confirmarea de primire ori mesajul care dovedește când ți-a fost comunicat.
- Pentru bani neplătiți: lunile, sumele primite și cele solicitate, extrase cu operațiunile relevante ori mandate poștale. Acoperă tranzacțiile fără legătură cu cererea.
- Pentru absența temporară a asistentului: perioada cunoscută și cererea de înlocuire. Nu divulga diagnosticul asistentului dacă nu este necesar.
- Dovada calității de părinte, reprezentant ori persoană care are dreptul legal să formuleze cererea. O rudă care ajută un adult nu devine automat reprezentantul lui.
Păstrează originalele într-un loc sigur. Pentru sesizare, transmite numai imaginile relevante. Pentru publicare, creează copii din care elimini datele și elementele de identificare care nu sunt necesare.
O copie din care ai eliminat datele tehnice ale fotografiei, precum data și locul înregistrate de aparat, nu înlocuiește originalul. Nici aceste date, luate separat, nu dovedesc cu certitudine când sau unde a fost făcută fotografia.
Fețele, numerele de înmatriculare și identitatea martorilor se includ numai când sunt relevante pentru destinatar și pentru scopul transmiterii. Publicarea pe site are un scop distinct de transmiterea privată către autoritate.
Greșeli de evitat
- Confundarea indemnizației primăriei cu prestațiile plătite prin agenția județeană ori cu indemnizația pentru însoțitor din pensie.
- Trimiterea cererii de angajare numai la direcția județeană sau solicitarea ca agenția județeană să plătească în locul primăriei.
- Înlocuirea cererii candidatului și a declarației sale cu o petiție semnată doar de beneficiar.
- Acceptarea schimbării opțiunii în indemnizație numai pentru că primăria spune că nu are bani pentru asistent. Cere verificarea opțiunii valabile și a temeiului legal invocat.
- Calcularea celor 5 zile pentru comunicarea acordului de la depunerea cererii de opțiune ori calcularea primei luni de indemnizație de la data certificatului.
- Așteptarea răspunsului la o petiție în locul contestării la timp a actului primit. Repetarea cererii nu face automat să înceapă din nou termenele de contestare.
- Declararea dosarului drept complet ori a unei plăți drept restantă fără verificarea documentelor, perioadelor și condițiilor legale.
- Trimiterea certificatului, a codului numeric personal sau a datelor bancare în comentarii publice ori către adrese neverificate.
Păstrează dovada și urmărește termenul
Păstrează textul efectiv trimis, dovezile efectiv atașate, confirmarea de expediere, confirmarea de primire sau de înregistrare și orice notificare de redirecționare ori de prelungire.
Trimiterea e-mailului, primirea numărului de înregistrare și primirea răspunsului sunt trei evenimente distincte.
Repere orientative pentru răspuns
Repere orientative. Verifică data înregistrării la autoritatea competentă și notificarea prealabilă a prelungirii. Calculatorul nu stabilește termene judiciare sau penale.
La calculul termenului în zile, nu numeri ziua de început și nici ziua în care se împlinește. Dacă ultima zi este nelucrătoare, termenul se prelungește până în prima zi lucrătoare următoare. Calendarul acoperă anii 2024–2035 și include sărbătorile ortodoxe cu dată variabilă; verifică separat zilele libere suplimentare ale instituției.
- Răspuns: 30 de zile de la înregistrare
- Prelungire posibilă: 45 de zile în total, de la aceeași înregistrare – nu se aplică automat
- Redirecționare: 5 zile – termen separat
Termene pentru demersul tău
Termenele se arată separat: răspuns, angajare, începutul indemnizației și contestare. Verifică data de început și dovada ei. O dată necunoscută nu poate produce un termen sigur.
Răspuns la cererea sau petiția supusă O.G. nr. 27/2002
30 de zile calendaristice
Înregistrarea la instituția competentă; după redirecționare, înregistrarea la instituția care are competența de soluționare.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Se aplică cererilor și petițiilor pentru care ghidul indică termenele O.G. nr. 27/2002. Este termen de răspuns, nu termen general pentru plata banilor sau asigurarea îngrijirii. Nu folosi data redactării ori a expedierii în locul înregistrării.
Prelungirea notificată a termenului de răspuns la petiție
15 zile calendaristice
Termenul inițial al petiției, calculat de la înregistrarea la instituția competentă; nu data notificării.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Cel mult 15 zile suplimentare, cu notificare prealabilă. Pentru calcul, se adaugă numărul de zile de prelungire notificat la durata de 30, apoi se aplică o singură dată regulile privind excluderea zilei de început și a zilei împlinirii, precum și regula pentru ultima zi nelucrătoare. Totalul este de cel mult 45 de zile. Nu se aplică termenului de angajare, comunicării acordului, plângerii prealabile sau termenelor instanței.
Transmiterea petiției către instituția competentă
5 zile calendaristice
Înregistrarea petiției la instituția sesizată greșit.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Instituția trebuie să te înștiințeze. Regula privește petițiile; nu presupune că trimiterea unei contestații la un destinatar greșit îți păstrează termenul special.
Comunicarea acordului direcției județene către primărie
5 zile calendaristice
Acordul trebuie să fie deja exprimat în scris. Art. 42 alin. (6) din Legea nr. 448/2006 nu precizează expres evenimentul inițial al calculului.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Cere data acordului și dovada comunicării lui. Nu poți stabili sigur data-limită până când nu este clar de la ce dată începe să curgă termenul. Nu porni cele 5 zile de la cererea de opțiune și nu le confunda cu termenul pentru întreaga soluționare a acesteia.
Folosește acest termen ca reper și verifică dacă se aplică situației tale.
Încheierea contractului asistentului personal
30 de zile calendaristice
Înregistrarea cererii de angajare a candidatului, potrivit art. 39 alin. (1) din Legea nr. 448/2006; se corelează cu depunerea dosarului cu documentele prevăzute, potrivit art. 25 alin. (2) din norme.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Termen maxim, în condițiile legale de angajare. Verifică separat data înregistrării cererii și data depunerii documentelor necesare. Dacă datele diferă sau există neînțelegeri despre documentele depuse, păstrează ambele date și cere verificarea termenului. Până la clarificare, nu poți stabili sigur data-limită; data înregistrării inițiale nu se schimbă automat. Nu porni termenul de la certificatul beneficiarului ori de la cererea sa de îngrijire.
Prima lună pentru care se acordă indemnizația primăriei
1 lună
Depunerea cererii pentru indemnizația lunară, dacă sunt îndeplinite condițiile legale.
Regula specială din art. 30 alin. (2) al normelor aprobate prin H.G. nr. 268/2007: luna calendaristică următoare lunii depunerii, indiferent de ziua depunerii; nu se calculează o lună până la aceeași dată.
Este începutul dreptului, nu o scadență de plată sau de răspuns. Cerere în orice zi din octombrie: prima lună este noiembrie. Nu muta începutul pentru că prima zi este nelucrătoare. Pentru cereri vechi ori depuse la mai multe instituții, verifică efectele fiecărei depuneri; o petiție de restanțe nu înlocuiește automat cererea inițială.
Plângerea prealabilă împotriva actului administrativ individual
30 de zile calendaristice
Comunicarea actului către persoana căreia îi este adresat.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Pentru actul privind dreptul beneficiarului, nu pentru certificatul de handicap, pensie ori contractul asistentului. Păstrează dovada comunicării. Data emiterii nu înlocuiește data comunicării. Termenul nu se prelungește printr-o petiție de control sau printr-o cerere de copie.
Depunerea peste termenul obișnuit, pentru motive temeinice
6 luni
Emiterea actului administrativ individual adresat persoanei care formulează plângerea, în cazul excepției din art. 7 alin. (1) din Legea nr. 554/2004.
Art. 2.552 și 2.554 din Codul civil: ziua corespunzătoare din luna finală; dacă lipsește, ultima zi a acelei luni; ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare.
Reper pentru verificare juridică, nu prelungire automată. Se aplică numai depunerii peste termenul obișnuit și cere motive temeinice. Nu folosi acest plafon pentru a scurta cele 30 de zile de la comunicarea unui act comunicat cu mare întârziere. Situația persoanei căreia actul nu îi este adresat se verifică separat.
Folosește acest termen ca reper și verifică dacă se aplică situației tale.
Soluționarea plângerii prealabile
30 de zile calendaristice
Înregistrarea plângerii prealabile la instituția competentă.
Art. 2.551, 2.553 și 2.554 din Codul civil: nu se numără ziua de început și ziua împlinirii; zilele nelucrătoare din interior se numără, iar ultima zi nelucrătoare se mută în prima zi lucrătoare următoare. La registratură contează programul.
Art. 7 alin. (4), raportat la art. 2 alin. (1) lit. h) din Legea nr. 554/2004. Nu se aplică prelungirea de 15 zile a petițiilor. Lipsa răspunsului la expirare poate declanșa termenul pentru instanță.
Acțiunea în instanță după răspunsul la plângerea prealabilă
6 luni
Comunicarea răspunsului la plângerea prealabilă, potrivit art. 11 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 554/2004.
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: luni calendaristice, ziua corespunzătoare sau ultima zi a lunii dacă aceasta lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Se folosește numai după identificarea procedurii și a evenimentului corect. Șase luni nu înseamnă 180 de zile. Dacă răspunsul întârzie, verifică și termenul deja început la expirarea perioadei de soluționare; nu îl reporni automat.
Acțiunea în instanță împotriva refuzului nejustificat
6 luni
Comunicarea refuzului nejustificat de soluționare a cererii, potrivit art. 11 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 554/2004.
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: luni calendaristice, ziua corespunzătoare sau ultima zi a lunii dacă aceasta lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Refuzul și dovada lui trebuie identificate. Nu orice discuție la ghișeu stabilește singură toate condițiile unei acțiuni. Pentru refuzul nejustificat, plângerea prealabilă nu este obligatorie potrivit art. 7 alin. (5); o nouă petiție nu este o etapă obligatorie de așteptare.
Acțiunea în instanță pentru lipsa răspunsului în termen
6 luni
Expirarea termenului legal de soluționare a cererii sau a plângerii prealabile, după caz, potrivit art. 11 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 554/2004.
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: luni calendaristice, ziua corespunzătoare sau ultima zi a lunii dacă aceasta lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Stabilește întâi termenul aplicabil cererii concrete. Nu folosi automat 30 de zile dacă există un termen special. Dacă prelungirea este contestată, verifică atât termenul inițial, cât și efectele prelungirii asupra termenului pentru instanță.
Acțiunea privind un act administrativ favorabil neexecutat
6 luni
Expirarea termenului din art. 2 alin. (1) lit. h) din Legea nr. 554/2004, calculat de la comunicarea actului favorabil, potrivit art. 11 alin. (1) lit. d).
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: luni calendaristice, ziua corespunzătoare sau ultima zi a lunii dacă aceasta lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Cere verificarea juridică a termenului pentru actul favorabil care nu a fost executat. Nu aplica automat același calcul tuturor lunilor neplătite. Fiecare sumă și eventualele termene speciale se verifică separat; vechimea actului inițial nu înseamnă automat că ai pierdut dreptul de a cere plata tuturor restanțelor.
Folosește acest termen ca reper și verifică dacă se aplică situației tale.
Acțiunea împotriva unui act pentru care plângerea prealabilă nu mai este obligatorie
6 luni
Luarea la cunoștință a conținutului actului, în cazul art. 11 alin. (1) lit. d¹) din Legea nr. 554/2004.
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: luni calendaristice, ziua corespunzătoare sau ultima zi a lunii dacă aceasta lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Folosește acest reper numai după verificarea încadrării în excepția legală. Nu se aplică tuturor actelor și nu înlocuiește regulile distincte pentru refuz sau lipsa răspunsului.
Folosește acest termen ca reper și verifică dacă se aplică situației tale.
Limita excepțională pentru acțiunea privind un act individual
1 an
Comunicarea actului, luarea la cunoștință ori introducerea cererii, după situația legală aplicabilă din art. 11 alin. (2) din Legea nr. 554/2004.
Art. 28 alin. (1) din Legea nr. 554/2004, art. 181–183 din Codul de procedură civilă și art. 2.552–2.554 din Codul civil: ani calendaristici, ziua corespunzătoare din anul final sau ultima zi a lunii dacă acea zi lipsește; se verifică ultima zi nelucrătoare și dovada depunerii.
Este o excepție pentru motive temeinice, care cere verificare juridică. Nu ai automat încă un an după expirarea celor șase luni. Evenimentul de început trebuie identificat potrivit situației legale; până atunci nu se poate stabili o dată-limită sigură.
Folosește acest termen ca reper și verifică dacă se aplică situației tale.
Contestarea unei măsuri privind contractul candidatului sau al asistentului
45 de zile calendaristice
Data la care persoana interesată a luat cunoștință de măsura privind încheierea, executarea, modificarea, suspendarea ori încetarea contractului, potrivit art. 268 alin. (1) lit. a) din Codul muncii.
Art. 181–183 din Codul de procedură civilă: calcul pe zile cu excluderea zilei de început și a zilei împlinirii, verificarea ultimei zile nelucrătoare și a depunerii în termen.
Acest termen privește măsura referitoare la angajarea sau contractul de muncă al candidatului ori al asistentului, după identificarea măsurii. Nu este termenul beneficiarului pentru indemnizația primăriei și nu este termenul pentru salarii restante ori pentru sancțiuni disciplinare. Sesizarea administrativă nu îl prelungește automat.
Pașii următori
- Păstrează documentul efectiv trimis și lista anexelor. Notează separat data expedierii, data primirii și numărul și data înregistrării. Dacă registratura a refuzat cererea, păstrează dovezile și folosește depunerea prin poștă, fără să inventezi o înregistrare anterioară.
- Dacă nu ai răspuns la o petiție, poți folosi ghidul „Nu am primit răspuns la petiție”: https://freies-europa.ro/ro/drepturi-in-practica/fara-raspuns/. Verifică în paralel termenele speciale; acest pas nu este o condiție pentru orice acțiune în instanță.
- Pentru un act administrativ individual privind dreptul beneficiarului, termenul obișnuit al plângerii prealabile este de 30 de zile de la comunicare. Dacă termenul a trecut sau actul a fost comunicat foarte târziu, cere imediat verificarea aplicării art. 7 din Legea nr. 554/2004; nu presupune nici că ai pierdut orice posibilitate, nici că ai automat încă șase luni.
- Refuzul nejustificat și lipsa răspunsului în termen pot fi atacate potrivit art. 2, 7 și 8 din Legea nr. 554/2004, fără o nouă plângere prealabilă obligatorie. Pentru actele primarului sau ale direcției județene privind beneficiul ori serviciul social, verifică sesizarea tribunalului de la domiciliul tău, secția de contencios administrativ și fiscal, potrivit art. 143 din Legea nr. 292/2011 și art. 10 din Legea nr. 554/2004.
- Termenul obișnuit pentru acțiunea în contencios administrativ este de șase luni, dar începutul diferă după răspuns, refuz ori lipsa răspunsului. Pentru un act favorabil neexecutat și pentru plăți lunare restante, cere verificarea separată a fiecărui termen. O petiție nouă nu garantează păstrarea tuturor termenelor.
- Dacă ești candidatul ori asistentul și litigiul privește propriul contract de muncă, se aplică procedura conflictelor de muncă. Pentru măsuri privind încheierea contractului poate curge termenul de 45 de zile de la luarea la cunoștință, potrivit art. 268 alin. (1) lit. a) din Codul muncii. Pentru salarii, continuă cu ghidul „Nu mi-am primit salariul”: https://freies-europa.ro/ro/drepturi-in-practica/nu-mi-am-primit-salariul/.
- Pentru certificatul unui adult, folosește ghidul „Respingerea încadrării în grad de handicap sau reducerea gradului: cum contești certificatul pentru adulți”: https://freies-europa.ro/ro/drepturi-in-practica/contestatie-certificat-handicap-adulti/. Pentru copil, cere verificarea procedurii aplicabile hotărârii comisiei pentru protecția copilului; procedura pentru adulți nu se aplică automat.
- Poți sesiza instanța personal. Pregătește actele, dovada comunicării și a depunerilor, obiectul cererii, motivele și probele. Acest ghid oferă orientare pentru instanță, fără un model unic: cererea beneficiarului și litigiul de muncă al candidatului au obiecte și părți diferite. Verifică cerințele art. 80 și 194 din Codul de procedură civilă și art. 12 din Legea nr. 554/2004.
- Poți cere verificarea condițiilor pentru suspendarea în instanță a unui act care produce o pagubă iminentă. Art. 14 și 15 din Legea nr. 554/2004 au condiții și termene proprii; simpla petiție sau plângere prealabilă nu suspendă actul și nu reia automat plata.
- Cererile privind stabilirea și plata drepturilor persoanelor cu dizabilități sunt scutite de taxa judiciară de timbru potrivit art. 29 alin. (1) lit. b) din O.U.G. nr. 80/2013. Scutirea nu acoperă automat toate cheltuielile procesului. Poți cere instanței ajutor public judiciar, inclusiv pentru avocat, în condițiile art. 6, 8, 11 și 14 din O.U.G. nr. 51/2008.
Datele tale
Datele introduse aici rămân în browserul tău. Nu trimitem către Fundația Freies Europa Weltanschauung textul sesizării, fotografiile sau coordonatele introduse. Copierea, descărcarea și deschiderea aplicației de e-mail sau a formularului oficial se fac numai când alegi tu.
Vizitarea site-ului poate implica prelucrarea unor date tehnice de către serviciile care găzduiesc și protejează site-ul. Prelucrarea acestor date este explicată separat în informarea FEW.
Vizitarea site-ului poate implica prelucrarea unor date tehnice de către serviciile care găzduiesc și protejează site-ul. Prelucrarea acestor date este explicată separat în informarea FEW.